Jak dokonać zwrotu towaru?

·         Zaloguj się w sklepie f43.pl, korzystając z danych podanych w czasie swojej rejestracji.

·         Kolejnym krokiem jest wybranie pozycji „Moje konto” oraz przejście do działu „Historia i szczegóły zamówień”.

·         Teraz musisz wybrać zamówienie, którego elementy chcesz zwrócić. Możesz to zrobić klikając w odnośnik Szczegóły po prawej stronie tabelki.

·         W podglądzie zamówienia, widoczna jest lista wchodzących w jego skład produktów. Jeśli zamówienie zostało wysłane, każdy produkt można zaznaczyć, podając ilość sztuk, które chce się zwrócić. Po lewej stronie od nazwy produktu widoczne jest pole do zaznaczania.

·         Po zaznaczeniu wszystkich produktów, konieczne będzie podanie przyczyny zwrotu. Zrobisz to w sekcji Zwrot towaru.

·         Aby zainicjować zwrot, musisz kliknąć przycisk Żądanie zwrotu. Rozpoczniesz tym samym całą procedurę.

·         Po przyjęciu przez sklep informacji i weryfikacji żądania przez pracownika sklepu otrzymasz wiadomość e-mail. Od tej pory w sekcji „Zwrot towaru” dostępny jestformularz zwrotny.”

·         Formularz należy pobrać oraz wydrukować „Wydruk” i dołączyć do przesyłki zwrotnej.

Dziękujemy za zakupy w f43.pl!